Périodique
Systems analysis of a drug dependency service in London: St George's Hospital
(Analyse d'un service hospitalier pour toxicomanes à Londres: l'hopital St Georges)
Auteur(s) :
GHODSE, A. H.
Année :
1992
Langue(s) :
Anglais
ISBN :
09520481
Refs biblio. :
24
Domaine :
Drogues illicites / Illicit drugs
Note générale :
British Journal of Addiction, 1992, 87, 1377-1385
Résumé :
FRANÇAIS :
Cet article expose les éléments d'une approche destinée à analyser le fonctionnement d'un service de soins. Un exemple spécifique est étudié: le service pour toxicomanes de l'hôpital St Georges. Les dynamiques des systèmes, aussi bien dans la perspective du patient que du point de vue des thérapeutes, décrivent certains des moyens utilisés pour contrôler le conflit émotionnel existant autour de ce travail. Les conclusions tendent à définir la constitution éventuelle d'une résolution appropriée au dilemmes du système aussi bien qu'à souligner la responsabilité de la Santé Publique par rapport au Sida qui, nous le précisons, compromet sérieusement à l'heure actuelle le travail initial d'un service pour toxicomanes.
ENGLISH :
Elements of a systems approach to analysing service delivery are outlined. A specific example- St George's Hospital Addiction Behaviour Department-is detailed. Dynamics of the system-from the client's perspective and the workers viewpoint-demontrate some of the ways in which emotional conflict surrounding the task is highlighting the public-health concerns relating to AIDS which, we argue, compromise the primary task of an addiction service at the present time. (Author's abstract)
Cet article expose les éléments d'une approche destinée à analyser le fonctionnement d'un service de soins. Un exemple spécifique est étudié: le service pour toxicomanes de l'hôpital St Georges. Les dynamiques des systèmes, aussi bien dans la perspective du patient que du point de vue des thérapeutes, décrivent certains des moyens utilisés pour contrôler le conflit émotionnel existant autour de ce travail. Les conclusions tendent à définir la constitution éventuelle d'une résolution appropriée au dilemmes du système aussi bien qu'à souligner la responsabilité de la Santé Publique par rapport au Sida qui, nous le précisons, compromet sérieusement à l'heure actuelle le travail initial d'un service pour toxicomanes.
ENGLISH :
Elements of a systems approach to analysing service delivery are outlined. A specific example- St George's Hospital Addiction Behaviour Department-is detailed. Dynamics of the system-from the client's perspective and the workers viewpoint-demontrate some of the ways in which emotional conflict surrounding the task is highlighting the public-health concerns relating to AIDS which, we argue, compromise the primary task of an addiction service at the present time. (Author's abstract)
Affiliation :
Div. Addictive Behav., St George's Hosp. Med. Sch., Cranner Terrace, London SWE ORE
Royaume-Uni. United Kingdom.
Royaume-Uni. United Kingdom.