FRANÇAIS :
Le fonctionnement du projet est décrit selon différents critères : la localisation géographique, la politique de vente du matériel d'injection, le retour du matériel déjà utilisé, la consultation et la demande d'information et enfin la façon de travailler du personnel de la pharmacie. On démontre que si les pharmacies d'officine représentent un lieu de contact important pour les toxicomanes par voie intraveineuse, il n'est pas certain cependant que le personnel de l'équipe possède la compétence requise pour travailler dans ce domaine. On en déduit que le pharmacien et son équipe doivent faire appel à l'expérience de leurs collègues travaillant déjà dans ce champ afin de pouvoir bénéficier d'une somme d'expériences communes. Enfin, il est indispensable d'offrir au personnel l'accès à des services de soutien appropriés.

ENGLISH :
The operation of the scheme is described under a number of headings : its physical location, the policy of selling injecting equipment, the return of previously used equipment, counselling and referral, and, the style of working of pharmacy staff. It is shown that while retail pharmacies may be an important point of contact with injecting drug users it should not be assumed that pharmacy staff already possess the requisite skills for working in this area. There is a need for pharmacists'and their staff to be able to draw upon the experience of colleagues working in this area in order to benefit from a poll of common experience. In addition there is a need to provide staff with access to appropriate back-up and support services. (Extract from author's abstract)