FRANÇAIS :
Cette étude propose de questionner les soignants sur leurs difficultés dans la relation de soin avec la personne alcoolique. 212 questionnaires ont été diffusés auprès des soignants et des médecins des hôpitaux de Vendée. Le taux de participation à cette étude est élevé. On retient de l'analyse globale que la moitié des soignants ne craint pas d'aborder le patient alcoolique mais que la difficulté principale est un sentiment important d'impuissance. Ils expriment en majorité le besoin de partager leurs difficultés avec une équipe spécialisée. Cette étude met également en évidence les difficultés des médecins qui semblent plus fortement gênés que les autres soignants par le sentiment d'impuissance et l'agressivité des personnes alcooliques. Les soignants de chirurgie expriment d'avantage leur difficulté à poser le diagnostic de dépendance alcoolique, ceux de médecine souffrent d'un manque de formation. Les soignants du service de cure semblent globalement moins gênés par les différents aspects de ce soin. Cette étude pourrait aider les équipes de liaison à sensibiliser les soignants sur leurs difficultés afin de promouvoir des formations. (Résumé d'auteur)

ENGLISH :
This study assessed the difficulties experienced by healthcare personnel in their relationships with alcoholic patients. 212 questionnaires were sent to doctors and nurses in hospitals of the Vendée region, with a high participation rate. Global analysis of the results revealed that one half of all healthcare personnel are not afraid of approaching alcoholic patients, but their main difficulty is a strong feeling of impotence. Most nurses express a need to share their difficulties with a specialized team. This study also reveals the difficulty of doctors, who are more severely impaired by feelings of impotence and the aggressiveness of alcoholic patients than other healthcare personnel. Surgical personnel report a greater difficulty in establishing the diagnosis of alcohol dependence, while medical personnel suffer from a lack of training. The nursing staff of alcohol withdrawal units appear to be more at ease with these various aspects of care. This study could help liaison teams to increase the awareness of nursing staff in relation to their difficulties in order to promote more effective training. (Author' s abstract)