Historique
Rapport
Dispositif d'évaluation de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux : bilan annuel 2023. Validé par la CSMS le 26 mars 2024
Auteur(s) :
Haute Autorité de Santé (HAS)
Année
2024
Page(s) :
59 p.
Langue(s) :
Français
Éditeur(s) :
Saint-Denis : Haute Autorité de Santé (HAS)
Domaine :
Plusieurs produits / Several products
Thésaurus géographique
FRANCE
Thésaurus mots-clés
EVALUATION
;
DISPOSITIF DE SOIN
;
QUALITE DES SOINS
;
BONNES PRATIQUES
Résumé :
Depuis 2002, les ESSMS sont tenus de faire procéder à une évaluation de la qualité des prestations qu'ils délivrent aux personnes accompagnées. La démarche, rénovée, s'ancre aujourd'hui dans l'objectif plus large d'amplifier la dynamique d'amélioration continue de la qualité dans les structures pour répondre au plus près aux besoins des publics concernés, tout en respectant leurs attentes.
Le bilan annuel du dispositif d'évaluation de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux reprend, pour l'année 2023 :
- les données quantitatives relatives au déploiement du dispositif d'évaluation de la qualité ;
- une première photographie du niveau de qualité des ESSMS ;
- des retours d'expérience de structures évaluées en 2023.
Le bilan annuel du dispositif d'évaluation de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux reprend, pour l'année 2023 :
- les données quantitatives relatives au déploiement du dispositif d'évaluation de la qualité ;
- une première photographie du niveau de qualité des ESSMS ;
- des retours d'expérience de structures évaluées en 2023.
Affiliation :
France
Autre(s) lien(s) :
Communiqué de presse (14/05/2024)