Autoévaluation des attitudes soignantes aux urgences face aux conduites addictives. Étude exploratoire (2017)

FRANÇAIS :
La prévalence de personnes consommant des substances psychoactives, dont l'alcool, est plus élevée aux urgences que dans la population générale. Près d'un patient sur 5 admis dans un SAU présente une alcoolémie positive, quel que soit le motif d'admission. Les services d'urgences sont en première ligne pour la prise en charge, le repérage et l'éventuelle orientation des troubles liés à des consommations de substances psychoactives. Nous avons voulu évaluer la perception que les soignants des urgences ont de leurs attitudes thérapeutiques vis-à-vis des conduites addictives et son évolution parallèlement à l'instauration d'une équipe d'addictologie de liaison et les facteurs limitant l'abord de ces questions avec les patients. Notre travail met en évidence une évolution de la perception des soignants entre les deux évaluations, avec une meilleure représentation des potentielles situations d'addiction, mais également une majoration d'impression d'impuissance et de limites, par une probable amélioration du repérage. L'autoévaluation et la formation du personnel sur les conduites addictives sont des axes majeurs de travail au sein des urgences pour favoriser la prise en charge précoce de ces troubles et éviter les consultations itératives dans ces services.
ENGLISH:
Introduction: Substance related disorders are more prevalent in emergency services than in the general population, about 20% of individuals in emergency care test positive for alcohol. Emergency services are strategic places to identify alcohol misuse. Attitudes to individuals presenting substance related disorders are important in developing therapeutic relationships and applying interventions.
Objective: This study explores the attitudes of an emergency staff to these individuals across a range of roles, and evolution in face of an addictology care improvement.
Method: Data were gathered from an emergency service sample from the emergency department of a general hospital in Morlaix (France). We used a short questionnaire, adapted from previous similar French studies.
Results: Twenty-five persons answered the first questionnaire and 18 the second. A self-administrated attitudes questionnaire showed its interest in our study and helped us to identify attitudes and to initiate a reflection on behaviours in emergency care. Moreover, it helped to change attitudes towards individuals presenting substance related disorders. The daily setting of an addictive disorders specialized unit in emergency changed the point of view on addictive disorders of both physicians and nurses. We showed differences in addictive related disorders prevalence perception among patients attending emergency care between the two evaluations. But we also showed that physicians and nurses stressed that it was more difficult to ask patients in emergency care on the second evaluation, after and despite a daily addictive disorders specialized setting. We showed several limits in emergency staff care relationship with patients with substance related disorders. They identified difficulties to talk about addictive disorders, especially in younger and older patients. Regarding literature, we discuss our study limits and different ways of improving addictology care in emergency services.