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Referrals to employee assistance programs (EAPs): Characteristics of hypothetical supervisors, EAPs, and substance abusing workers
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Article de Périodique

Referrals to employee assistance programs (EAPs): Characteristics of hypothetical supervisors, EAPs, and substance abusing workers (1991)

(Les référents des programmes d'assistance aux employés : étude des caractéristiques à partir d'hypothèses sur les superviseurs, les programmes et les employés toxicomanes)
Auteur(s) : BESENHOFER, R. K. ; GERSTEIN, L. H.
Dans : Employee Assistance Quarterly (Vol.7, n°2, 1991)
Année 1991
Page(s) : 41-62
Langue(s) : Anglais
ISBN : 0749-0003
Refs biblio. : 55
Domaine : Drogues illicites / Illicit drugs
Discipline : SHS (Sciences humaines et sociales / Humanities and social sciences)
Thésaurus mots-clés
MILIEU PROFESSIONNEL ; PROGRAMME ; PRISE EN CHARGE
Thésaurus géographique
ETATS-UNIS

Résumé :

FRANÇAIS :
Cette étude examine les relations existant entre les caractéristiques des programmes d'assistance aux employés (EAPs), des directeurs, des employés et le processus référentiel du EAP. Elle est fondée sur l'hypothèse que le statut managérial, le type de produit consommé par les employés et la situation du EAP (interne à l'entreprise ou indépendant) pourraient influencer les référents des superviseurs. Les résultats révèlent deux facteurs d'influence, le type de produit et le statut managérial. Aucun effet n'est observé par rapport à la situation du programme. Plusieurs explications théoriques de ces résultats sont proposées.
ENGLISH :
Based on Bayer and Gerstein's (1988a) Bystander-Equity Model of Supervisory Helping Behavior, this study examined the relationship between characteristics of EAPs, managers, workers, and the EAP referral process. In general, it was hypothesized that managerial status, the type of employee substance abuse, and the location of an EAP would affect hypothetical supervisors' referrals. Results revealed two main effects for type of substance abuse and managerial level. No effect was discovered for the manipulation of EAP's location. A number of theoretical explanations for these results were offered, as were limitations of the current study and implications for future research.

Affiliation :

Ball State Univ., Department of Counseling Psychology, Muncie, IN, USA

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