Historique
Périodique
A computerized information system for monitoring and evaluating substance misuse services
(Système informatisé d'enregistrement et d'évaluation des données des services spécialisés en toxicomanie)
Auteur(s) :
OLEARNIK H. ;
POWER, R.
Année
1992
Langue(s) :
Anglais
ISBN :
0959-5236
Refs biblio. :
20
Domaine :
Drogues illicites / Illicit drugs
Note générale :
Drug and Alcohol Review, 1992, 11, 265-274
Résumé :
FRANÇAIS :
Le système d'évaluation présenté a été testé dans une unité de soins à Londres. Il tient compte des données de base du service: nombre de cas, gestion du temps et charge de travail, travail du patient et sa satisfaction, sur les plans qualitatif et quantitatif. Les résultats de ce premier essai sont discutés ainsi que la possibilité d'utiliser le système dans les centres d'accueil pour leur propre évaluation.
ENGLISH :
A computerized, comprehensive information system for the managerial monitoring and evaluation of local substance misuse service delivery is presented. It is based on a model which comprises basic elements of service provision such as, client caseload, time management and workload, work and client satisfaction, in both quantitative and qualitative terms. Findings from its initial implementation in a community drug team and drug dependency units in one of the London District Health Authorities are discussed. The possibility of using this evaluation package by drug and alcohol agencies themselves for the purpose of self-evaluation and monitoring as well as quality assurance is also discussed.
Le système d'évaluation présenté a été testé dans une unité de soins à Londres. Il tient compte des données de base du service: nombre de cas, gestion du temps et charge de travail, travail du patient et sa satisfaction, sur les plans qualitatif et quantitatif. Les résultats de ce premier essai sont discutés ainsi que la possibilité d'utiliser le système dans les centres d'accueil pour leur propre évaluation.
ENGLISH :
A computerized, comprehensive information system for the managerial monitoring and evaluation of local substance misuse service delivery is presented. It is based on a model which comprises basic elements of service provision such as, client caseload, time management and workload, work and client satisfaction, in both quantitative and qualitative terms. Findings from its initial implementation in a community drug team and drug dependency units in one of the London District Health Authorities are discussed. The possibility of using this evaluation package by drug and alcohol agencies themselves for the purpose of self-evaluation and monitoring as well as quality assurance is also discussed.
Affiliation :
Ctr. Res. Drugs Hlth Behav., Dept Psychiatr., Westminster Med. Sch., Univ. London, 200 Seagrave Rd, London SW6 IRQ
Royaume-Uni. United Kingdom.
Royaume-Uni. United Kingdom.