Historique
Livre
La démarche qualité dans le secteur social : le centre de post-cure pour toxicomanes Chalet du Thianty
(The quality approach in the social field : the example of an after-care center for drug addicts called Chalet du Thianty)
Auteur(s) :
DOLIVET, P. ;
FAVRE, J. P.
Année
1995
Langue(s) :
Français
ISBN :
291028554
Domaine :
Drogues illicites / Illicit drugs
Note générale :
Le Bourget du Lac, Le Génie des Glaciers, Coll. Les guides pratiques de l'entreprise, 1995, 199 p.
Résumé :
FRANÇAIS :
Pierre Dolivet est docteur en psychosociologie, J.P. Favre consultant en ressources humaines; ils sont aussi, respectivement, directeur et président de l'Association Chalet du Thianty (recherche-action). Ils présentent ainsi leur démarche : "l'Association Chalet du Thianty qui gère un centre de post-cure depuis 10 ans a voulu innover dans le secteur social en mettant en place une démarche qualité dans les services apportés à leurs résidents, dans la transparence de leurs pratiques vis-à-vis de leurs partenaires, et dans l'évaluation du travail en équipe". Il sera donc question ici des services médico-psychologique, socio-éducatif, d'insertion sociale et professionnelle. Le lecteur trouvera dans cet ouvrage l'ensemble des outils conçus et utilisés par l'équipe du Chalet pour suivre cette démarche qualité.
Pierre Dolivet est docteur en psychosociologie, J.P. Favre consultant en ressources humaines; ils sont aussi, respectivement, directeur et président de l'Association Chalet du Thianty (recherche-action). Ils présentent ainsi leur démarche : "l'Association Chalet du Thianty qui gère un centre de post-cure depuis 10 ans a voulu innover dans le secteur social en mettant en place une démarche qualité dans les services apportés à leurs résidents, dans la transparence de leurs pratiques vis-à-vis de leurs partenaires, et dans l'évaluation du travail en équipe". Il sera donc question ici des services médico-psychologique, socio-éducatif, d'insertion sociale et professionnelle. Le lecteur trouvera dans cet ouvrage l'ensemble des outils conçus et utilisés par l'équipe du Chalet pour suivre cette démarche qualité.
Affiliation :
Assoc. Chalet du Thianty, Le Bois Berger, 74230 Serraval
France. France.
France. France.