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A methodology for evaluating the costs and benefits of Employee Assistance Programs
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Périodique

A methodology for evaluating the costs and benefits of Employee Assistance Programs

(Une méthodologie pour évaluer les coûts et bénéfices des Programmes d'Aide aux Employés (PAE))
Auteur(s) : FRENCH, M. T. ; ZARKIN, G. A. ; BRAY, J. W.
Année 1995
Langue(s) : Anglais
ISBN : 0022-0426
Refs biblio. : 30
Domaine : Drogues illicites / Illicit drugs
Discipline : SHS (Sciences humaines et sociales / Humanities and social sciences)
Thésaurus mots-clés
ECONOMIE ; ENTRAIDE ; MILIEU PROFESSIONNEL ; EVALUATION ; PROGRAMME

Note générale :

Journal of Drug Issues, 1995, 25, 451-470

Résumé :

FRANÇAIS :
En dépit de l'accroissement du nombre des PAE peu d'études ont évalué leurs coûts et bénéfices. Pour servir de guide aux prochaines études de ce type, nous avons développé une méthodologie à quatre composantes : un mode de description pour comprendre la structure, l'environnement et les objectifs du PAE ; une analyse de chaque type de coût ; une analyse des résultats pour estimer rigoureusement l'efficacité du PAE pour les groupes d'employés et la totalité de l'impact du PAE sur les performances et la productivité du site de travail ; une évaluation économique pour estimer les rapports coûtefficacité, les bénéfices en dollars et les bénéfices nets du programme.
ENGLISH :
Despite the surge in the growth of EAPs, few studies have estimated their costs or benefits. To guide future economic evaluation studies of EAPs, we have developed a methodology that has four components : a process description to understand the structure, operating environment, and goals of the EAP ; a cost analysis to comprehensively identify and estimate the full range of EAP costs ; an outcomes analysis to rigorously estimate the effectiveness of the EAP for groups of employees and the overall impact of the EAP on employee performance and workplace productivity ; and an economic evaluation to estimate cost-effectiveness ratios, dollar benefits, and net benefits of the EAP. (From author's abstract).

Affiliation :

Ctr Economics Res., Res. Triangle Inst., 1615 M St., NW Suite 740, Washington, DC, 20036
Etats-Unis. United States.

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