Dépendances, n°16 - Avril 2002 - Qualité des prestations : pourquoi ? pour qui ?
CHAPPUIS E. R. ;
DARIOLI S. ;
M. L. ERNST ;
B. BOUDIER ;
J. DE HAAS ;
M. GOTTRAUX
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2002
Bulletin : Périodique
Bulletin : Périodique
Peu de structures de soins échappent actuellement à la démarche qualité, concept qui, au départ, concernait le monde de l'entreprise et conserve une connotation marchande. Dans un centre de soins pour dépendants, la réflexion sur la gestion de l[...]
Historique