Historique
Périodique
Client perceptions of inpatient treatment: a qualitative account with implications for service delivery
(Point de vue de patients en traitement résidentiel : une étude qualitative et ses implications sur les services fournis)
Auteur(s) :
BACCHUS, L. ;
MARSDEN, J. ;
GRIFFITHS, P. ;
GOSSOP, M. ;
FARREL, M. ;
CLARKE, K. ;
STRANG, J.
Année
1999
Page(s) :
87-97
Langue(s) :
Anglais
ISBN :
0968-7637
Refs biblio. :
20
Domaine :
Alcool / Alcohol ; Drogues illicites / Illicit drugs
Thésaurus mots-clés
ENQUETE
;
PRISE EN CHARGE
;
TRAITEMENT
;
ALCOOL
;
HOSPITALISATION
;
ETUDE QUALITATIVE
;
PERCEPTION
;
PRODUIT ILLICITE
Thésaurus géographique
ROYAUME-UNI
Note générale :
Drugs: Education, Prevention and Policy, 1999, 6, (1), 87-97
Résumé :
FRANÇAIS :
42 patients, suivant deux programmes hospitaliers spécialisés pour une dépendance à l'alcool ou à la drogue dans le sud de Londres, ont participé à une enquête semi-structurée organisée par des chercheurs sur leurs expériences de traitement. La qualité des relations thérapeutiques avec l'équipe de soin et avec les autres patients est de loin l'aspect le plus positif du traitement décrit. Les patients sont en général enthousiastes à propos du contenu du programme de traitement et des services d'aide. L'insatisfaction porte plutôt sur les règlements du programme et sur l'environnement physique. Les inquiétudes concernent le confort physique, l'espace personnel partagé et les visites limitées. Les études qualitatives de ce genre peuvent être un apport intéressant aux évaluations formelles et peuvent offrir un éclairage important sur les expériences de traitement des patients (les résultats peuvent encourager à améliorer la qualité des programmes et à renforcer leur développement).
ENGLISH :
Forty-two clients attending two specialist inpatient programmes for drug and alcohol dependence in South London participated in a semistructured, researcher-administered interview about their treatment experiences. The quality of the therapeutic relationships with staff and other clients were amongst the most positive aspect of treatment described. Clients were generally enthusiastic about the content of the treatment programme and support services. Treatment dissatisfaction mostly centred on aspects of the programme regulations and physical environment. Concerns included : the physical comfort at the programme, shared personnal space and a rule restricting visitors. Qualitatives studies of this kind can be a valuable adjunct to formal outcome evaluations, and can offer an illuminating account of clients' experiences in treatment. The results can guide continuous quality improvement and programme development efforts. (Author's abstract)
42 patients, suivant deux programmes hospitaliers spécialisés pour une dépendance à l'alcool ou à la drogue dans le sud de Londres, ont participé à une enquête semi-structurée organisée par des chercheurs sur leurs expériences de traitement. La qualité des relations thérapeutiques avec l'équipe de soin et avec les autres patients est de loin l'aspect le plus positif du traitement décrit. Les patients sont en général enthousiastes à propos du contenu du programme de traitement et des services d'aide. L'insatisfaction porte plutôt sur les règlements du programme et sur l'environnement physique. Les inquiétudes concernent le confort physique, l'espace personnel partagé et les visites limitées. Les études qualitatives de ce genre peuvent être un apport intéressant aux évaluations formelles et peuvent offrir un éclairage important sur les expériences de traitement des patients (les résultats peuvent encourager à améliorer la qualité des programmes et à renforcer leur développement).
ENGLISH :
Forty-two clients attending two specialist inpatient programmes for drug and alcohol dependence in South London participated in a semistructured, researcher-administered interview about their treatment experiences. The quality of the therapeutic relationships with staff and other clients were amongst the most positive aspect of treatment described. Clients were generally enthusiastic about the content of the treatment programme and support services. Treatment dissatisfaction mostly centred on aspects of the programme regulations and physical environment. Concerns included : the physical comfort at the programme, shared personnal space and a rule restricting visitors. Qualitatives studies of this kind can be a valuable adjunct to formal outcome evaluations, and can offer an illuminating account of clients' experiences in treatment. The results can guide continuous quality improvement and programme development efforts. (Author's abstract)
Affiliation :
Natl Addiction Ctr, Royal Bethlem and Maudsley NHS Trust/Inst of Psychiat., 4 Windsor Walk, London SE5 8AF
Royaume-Uni. United Kingdom.
Royaume-Uni. United Kingdom.