Burnout in substance abuse counselors: impact of environment, attitudes and clients with HIV

FRANÇAIS :
Du fait des relations qui existent entre le sida et l'usage de drogue, de nombreux professionnels du traitement de l'usage de drogue ont des patients atteints par le VIH. Nous avons évalué le rôle des différents facteurs possibles de burnout chez 134 professionnels travaillant avec des personnes atteintes par le VIH. Ceux-ci ont fourni des informations sur le soutien apporté par les collègues et les responsables, sur leur clientèle, sur la proportion de patients atteints par le VIH. Ils ont aussi dit s'ils travaillent dans une clinique de traitement à la méthadone, et leur propre sentiment sur l'efficacité de leur travail. Les trois facteurs principaux du burnout étaient la fatigue émotionnelle, la dépersonnalisation, et le sentiment d'accomplissement personnel. La fatigue émotionnelle et la dépersonnalisation étaient liées à une aide moins importante, une efficacité relative et au fait de travailler dans une clinique de traitement à la méthadone. Le sentiment d'accomplissement personnel était, lui, lié à un faible pourcentage de personnes atteintes par le VIH, à plus d'efficacité, d'aide et d'éducation. Nous proposons des solutions visant à prévenir ou à limiter le burnout.
ENGLISH :
Due to associations between acquired immunodeficiency syndrome (AIDS) and substance abuse, many substance abuse treatment counselors have clients with human immunodeficiency virus (HIV)/AIDS. We assess the contribution of various hypothesized predictors of burnout among 134 substance abuse counselors working with clients with H1V/AIDS. Counselors reported practice-related variables, including support from coworkers and supervisors, caseload, percentage of HIV-positive clients, and whether they worked at a metha done clinic, and personal characteristics of job efficacy and education. The three burnout dimensions were emotional exhaustion, depersonalization, and personal accomplishment. Emotional exhaustion was significantly predicted by less support, less efficacy, and working in a methadone clinic. Depersonalization was predicted by less efficacy, less support, and working in a methadone clinic. Personal accomplishment was predicted by having a lower percentage of clients with HIV/AIDS, and more efficacy, support, and education. We present empirically based suggestions for interventions that can prevent or limit burnout. (Author' s abstract)