Historique
Congrès
L'écoute téléphonique : un outil de prévention du risque alcool
(Telephone help-lines : a means for alcohol-related risk prevention)
Auteur(s) :
CDPA 69 ;
FACY, F. ;
L'écoute téléphonique : un outil de prévention du risque alcool (25 janvier 2000; Lyon)
;
SALLES, A. ;
JOUVE, D.
Année
2000
Page(s) :
94 p.
Langue(s) :
Français
Éditeur(s) :
Paris : EDK
ISBN :
978-2-84254-046-3
Domaine :
Plusieurs produits / Several products
Thésaurus géographique
FRANCE
;
RHONE
Thésaurus mots-clés
TELEPHONE
;
PREVENTION
;
SECTEUR ASSOCIATIF
;
INFORMATION
;
COMMUNICATION
;
ANONYMAT
;
FAMILLE
;
ALCOOL
;
CONDUITE A RISQUE
;
EFFICACITE
;
METHODE
;
ETHIQUE
Note générale :
Journée organisée par le CDPA 69, CDPA 69, Lyon, 25 janvier 2000, Paris, Ed. EDK, 2000, 94 p.
Résumé :
FRANÇAIS :
La première partie de ce document dresse un panorama des structures d'écoute téléphonique au niveau national et lyonnais : Drogues Info Service Lyon, SOS Amitié, Cap Ecoute, SOS Suicide Phénix Lyon, Ecole des Parents et des Educateurs, Alcool Ecoute Info, chaque association étant présentée dans ses missions et ses spécificités. La partie suivante aborde l'utilité sociale de l'écoute téléphonique par le biais de l'expérience de Drogues Info Service Paris et de Croix Rouge Ecoute. Une série d'ateliers traite des différents aspects de l'écoute : technique et approche d'écoute, pratique de l'écoute-éthique, l'écoute un maillon dans le champ de la prévention, attente dans le milieu du travail. On peut constater que, contrairement à ce que suppose le titre qui limite la portée de ce document à la consommation alcoolique, il s'agit de l'accueil téléphonique vis-à-vis de tous les types de comportements à risque et de problèmes existentiels.
La première partie de ce document dresse un panorama des structures d'écoute téléphonique au niveau national et lyonnais : Drogues Info Service Lyon, SOS Amitié, Cap Ecoute, SOS Suicide Phénix Lyon, Ecole des Parents et des Educateurs, Alcool Ecoute Info, chaque association étant présentée dans ses missions et ses spécificités. La partie suivante aborde l'utilité sociale de l'écoute téléphonique par le biais de l'expérience de Drogues Info Service Paris et de Croix Rouge Ecoute. Une série d'ateliers traite des différents aspects de l'écoute : technique et approche d'écoute, pratique de l'écoute-éthique, l'écoute un maillon dans le champ de la prévention, attente dans le milieu du travail. On peut constater que, contrairement à ce que suppose le titre qui limite la portée de ce document à la consommation alcoolique, il s'agit de l'accueil téléphonique vis-à-vis de tous les types de comportements à risque et de problèmes existentiels.
Affiliation :
France. France.