Congrès
Expériences européennes en matière de soins aux toxicomanes et qualité en santé, 27 & 28 septembre 2001, Arcachon
(European experiments as regards with drug addict care and health quality.)
Auteur(s) :
ANIT (Association Nationale des Intervenants en Toxicomanie) ;
POUEYTO, P. ;
SPINHIRNY, D. ;
DELILE, J. M.
Année
2002
Page(s) :
144-155
Langue(s) :
Français
Domaine :
Drogues illicites / Illicit drugs
Thésaurus mots-clés
PRISE EN CHARGE
;
EVALUATION
;
QUALITE DES SOINS
;
ACCREDITATION
;
HISTOIRE
Thésaurus géographique
EUROPE
;
ETATS-UNIS
;
FRANCE
Note générale :
In : Bonnes pratiques, évaluation, démarche qualité. Vers une prise en charge globale des usagers de drogues, ANIT, Arcachon, 27 & 28 septembre 2001
Autre source de publication : Interventions, 2002, 19, (3), 144-155
Autre source de publication : Interventions, 2002, 19, (3), 144-155
Résumé :
La norme ISO 8402, définit la qualité comme "l'ensemble des caractéristiques d'une entité (activité, produit ou organisme) qui lui confère l'aptitude à satisfaire des besoins exprimés ou implicites". Dans le cas qui préoccupe les participants du colloque, l'évaluation de la qualité porte sur trois niveaux d'analyse : les structures, les procédures, le résultat des soins. Une première partie s’intéresse au contexte international et retrace les démarches d'accréditation mises en place aux Etats-Unis et en Europe. Une deuxième partie, consacrée à la situation française, fait un état des lieux, après des généralités sur la notion d'évaluation dans le contexte des politiques publiques. Elle pointe les difficultés de l'évaluation en toxicomanies : celles dues à la méthode, aux patients, aux opérateurs et facteurs spécifiques, celles liées aux commanditaires (pouvoirs publics). Le développement actuel des pratiques évaluatives contribue à rationaliser les processus de décision. Plusieurs rapports successifs ont permis l'évaluation du phénomène de la toxicomanie et des moyens mis ou a mettre en place pour sa prise en charge, depuis le rapport Pelletier en 1978, jusqu'au Plan triennal 1999-2001 de la MILDT. Il est envisagé de créer le Conseil National de l'Evaluation, et d'autres instances, conférences et études, qui permettront de construire un ensemble de référentiels et recommandations afin de se baser sur des approches plus rationnelles et moins idéologiques.
Affiliation :
Intersecteur des Toxicomanies du CH Charles Perrens, Centre Montesquieu, 33000 Bordeaux
France. France.
France. France.
Historique